转型之物业篇

在“互联网+”的大环境背景下，德惠物业也积极探索传统物业的变革之路，通过外出学习、培训、知名企业人员引进及与专业顾问交流等方式，以社区O2O模式进行转型升级。

德惠物业一直立足于“生活零干扰，服务零距离，业主零投诉”的长远目标，以完善的服务体系、优秀的服务质量、平实的企业文化和科学的团队管理奠定了德惠物业在行业竞争中的领先地位。

今年德惠物业敏锐地觉察到了行业环境的变化与发展趋势，并迅速做出反应，通过社区O2O的创建进行转型升级。德惠物业在高层会议上明确了近三年具体的工作方向，要求物业公司必须在短期内进一步夯实基础，提升、规范基础服务工作，全力学习万科管理和服务模式，提高业主满意度。在此基础上，关注大数据，搭建线上线下平台，创建O2O社区，实现最后“一公里”。此外，德惠物业还要逐步对外拓展服务体量，由苏北向苏中、皖北、鲁南、豫南拓展服务领域。

德惠物业始终以客户为中心，探索并创立“互联网+”的服务模式，借助互联平台，整合资源，实现线上、线下服务的高效联动，为业主提供更好、更全、更便利的物业服务。